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Sappiamo tutti, spero, che cosa è un report settimanale o giornaliero.
Sappiamo tutti, spero, che cosa è un report settimanale o giornaliero.
Sono sicuramente utili e pure io li facevo compilare ai miei collaboratori .
Attenzione però:C'è report e report e saper cosa chiedere agli agenti è importantissimo.Non inventatevi.
Attenzione però:C'è report e report e saper cosa chiedere agli agenti è importantissimo.Non inventatevi.
La domanda che molti di Voi mi ponete è sempre la stessa: "Siamo obbligati a farlo?".
La regola univoca è questa:Puoi chiedere dei report se dai qualcosa oltre le provvigioni.
Facciamo alcuni esempi.
1) Se siete assunti a tempo indeterminato allora avete l'obbligo anche morale di compilarlo. Chi vi dà uno stipendio sicuro ha tutti i diritti di chiedervelo.Non c'è discussione.
2) Siete agenti di commercio con un fisso mensile,anche basso. Anche qui la mandante può e deve chiedervi il report.
3)Se siete agenti di commercio solo a provvigioni la mandante non può chiederVi nulla.
4) Se siete procacciatori d'affari (altro contratto ormai alla frutta) e vi chiedono un report, rispondete di andare a lavorare a Zelig, perchè fanno ridere.
Insomma, la regola è sempre la solita che fa girare il mondo: puoi pretendere in base a quello che dai:
Se dai tanto, puoi pretendere tanto.
Se dai poco, puoi pretendere poco.
Questo discorso é valido anche per noi agenti.
Adesso peró un consiglio:Un vero professionista fornisce alla propria clientela,tutto quanto serve al suo cliente,compreso i report.Non aspetta che glie lo chiedono,o si barrica dietro ai contratti di categoria.Si chiama fidelizzare il cliente e ricordiamoci che la nostra clientela principale sono le mandanti.
CorradoAdesso peró un consiglio:Un vero professionista fornisce alla propria clientela,tutto quanto serve al suo cliente,compreso i report.Non aspetta che glie lo chiedono,o si barrica dietro ai contratti di categoria.Si chiama fidelizzare il cliente e ricordiamoci che la nostra clientela principale sono le mandanti.
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