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Il lavoro del venditore è spesso un lavoro d'ufficio.
Si è stilata una statistica di quanto tempo dedichiamo alla trattativa effettiva con il cliente .
Non si arriva al 10% del totale, tutto il resto è composto dagli spostamenti in auto,lavori d'ufficio e pause varie.
Dedicheremo prossimamente come trattare gli spostamenti in automobile in un periodo di magra come questo, con costi del carburante molto alto e delle pause caffè- pranzo, che devono essere sempre più ridotte, se non addirittura annullate in alcuni casi.
Trattiamo oggi il lavoro d'ufficio.
Un ufficio vero e proprio sarebbe utile averlo e molti di noi in effetti l'hanno o l'avevano (visto il periodo di riduzione dei costi)molti altri non hanno nemmeno una scrivania dedicata.
Una piccola scaffalatura per contenere i documenti dovete avercela.
Mettetela dove volete, persino in bagno.
Un altro ufficio importante è la nostra automobile, dove dobbiamo avere tutto il necessario in perfetto ordine.
Cosa intendo per lavoro d'ufficio?Ogni volta che ci rechiamo da un cliente già acquisito, dobbiamo andarci con l'idea chiara e netta di cosa gli servirà.
Al mattino ,seguendo il giro logico (di cui ne parleremo in futuro) sappiamo già quali clienti visiteremo, escludendo naturalmente i nuovi che dovremmo, ogni giorno tentare di annoverare.
Ogni cliente, avrà una sua scheda , dove avremmo scritto le seguenti informazioni:

Denominazione sociale
Indirizzo sede principale
Indirizzo filiali se le ha
Telefoni ed email
Banche d'appoggio
Persone di riferimento
Orari di visita
Insoluti e fidi
Prodotti acquistati in ordine cronologico, con tanto di prezzi, sconti e pagamenti preferiti(ricevute bancarie, 30-60-90 giorni, diretti ecc ecc ecc)